El panel de atribución: qué video trajo cada venta

La guía de montaje del panel que ya corre en producción: cómo se conecta el video con la conversación y la conversación con la venta, para que cada semana sepas qué grabar y qué dejar de grabar.

Para qué sirve

Sin atribución decides por vistas, y las vistas no compran. Con atribución sabes qué reel trajo conversaciones que terminaron en llamada, cuál trajo curiosos que pidieron precio y se fueron, y cuál no trajo a nadie aunque tuvo 100.000 vistas.

Las tres uniones que hay que hacer

1. Video → conversación. Cada persona que te escribe llegó por algo: un comentario en un reel, una respuesta a una historia, un anuncio, la bio. Ese origen se guarda en el primer mensaje: el id del contenido, la palabra clave, el nombre del anuncio.
2. Conversación → llamada. Cuando el setter manda el link de agenda, el link lleva un identificador de la persona (?lead=). Al agendar, la cita se une a esa conversación y no crea una persona nueva.
3. Llamada → venta. Cuando cierras, marcas la venta en la ficha de esa misma persona. Ahí se cierra el círculo: el video que trajo el mensaje es el que trajo la venta.

Cómo se monta sin software (una hoja de cálculo basta para empezar)

Cuatro pestañas:

• Contenido: fecha, tipo (reel, historia, anuncio), tema, palabra clave, vistas, comentarios.
• Leads: nombre, fecha del primer mensaje, origen (el id del contenido de la pestaña anterior), etapa (nuevo, conversando, agendó, asistió, compró, descartado).
• Conversaciones: lead, fecha, quién escribió, resumen de una línea. Sirve para leer después qué preguntó la gente que compró.
• Ventas: lead, fecha, monto, qué compró.

La única disciplina que exige: anotar el origen en el momento en que llega el mensaje. Un día después ya no te acuerdas.

Las tres lecturas de cada semana

1. Por cada contenido: cuántos leads trajo, cuántos agendaron, cuántos compraron. (Contenido → Leads → Ventas)
2. Por cada tema: la misma cuenta sumando los videos del tema. El tema gana al video suelto.
3. Los curiosos: contenidos con muchos leads y cero agendas. Ese contenido atrae a la persona equivocada: se cambia el gancho o la promesa, no se repite.

Con eso decides el domingo qué grabar: más del tema que trajo ventas, menos del que trajo vistas.

Cómo se monta con software

En CreaVinci las tres uniones ya están hechas: el webhook guarda el origen del primer mensaje, el setter sella el ?lead= en cada link, el calendario une la cita a la persona y la venta se marca en la ficha. El panel lee esas cuatro tablas y muestra por contenido y por tema. Si usas otra herramienta, lo que tienes que exigirle es lo mismo: origen en el primer mensaje, identificador en el link de agenda, venta en la misma ficha.

Los errores que rompen la atribución

• Links de agenda sin identificador: la cita llega huérfana y la unes a mano (o no la unes).
• Personas duplicadas: una en Instagram y otra en WhatsApp, que son la misma. Se unen por teléfono o por correo.
• Marcar la venta en otro lado (una hoja aparte, un mensaje). Si no está en la ficha, no existe para el panel.

Qué NO resuelve

No te dice por qué un video vendió. Te dice cuál. El porqué lo sacas leyendo las conversaciones de los que compraron.

Siguiente paso

Si todavía no tienes 30 conversaciones al mes, monta solo la pestaña Leads con la columna origen. El resto viene cuando haya volumen.